flashNEWS


polecamy także losowe

• Nuance Communications umacnia swÄ… pozyc...
• Pick-by-Point – innowacyjne rozwiÄ...
• Nowa jakość w zakresie generowania i o...
• Nowy dyrektor DziaÅ‚u ObsÅ‚ugi Klienta w...
• Cyfrowy Polsat otwiera call center w Tor...
• Klienci motorem zmian...
• WASKO S.A nowym partnerem Interactive In...
• ArchiDoc zdobywcÄ… tytuÅ‚u Najwyższa Ja...
• Crowley w IPN...
• Platan.pl – centrale telefoniczne ...

Contact Center zwalnia...

74 pracowników bydgoskiej centrali Contact Center dostało wypowiedzenia. Firma zapewnia, że przyjmie ich z powrotem, gdy podpisze nowe kontrakty. Ale najpewniej do oddziału w Toruniu....

Arteria – wzrost o 6...

Spółka Arteria miała 2,01 mln zł skonsolidowanego zysku netto przypisanego akcjonariuszom jednostki dominującej w II kw. 2010 roku wobec 1,23 mln zł zysku rok wcześniej, podała spółka w raporcie. Zysk operacyjny na poziomie grupy wyniósł 3,32 mln zł wobec 1,55 mln zł zysku rok wcześniej....

Fly.pl z własnym Contact ...

Internetowe biuro podróży Fly.pl działające na rynku od 2007 roku po 447 dniach usamodzielnia obsługę Contact Center swoich klientów. Przez ponad rok zajmował się tym zespół konsultantów spółki Enovatis, do której należą portale turystyczne EasyGo.pl, Wakacje.pl i Wypoczynek.pl. Decyzja ta jest konsekwencją nowej strategii Fly.pl związanej z majowym przejęciem jej przez płocką...

Contact center SAP BCM 6.0...

Od sierpnia 2010 roku dział Contact Center Grupy LOTOS pracuje na systemie SAP Business Communications Management 6.0. Wdrożenie zrealizował Finnsoft. Upgrade contact center SAP BCM jest jednym z etapów rozbudowy działu Contact Center w Grupie LOTOS....

Dzwonienie z Gmaila...

Internetowy gigant, firma Google, przygotowuje nową usługę dla milionów użytkowników poczty e-mail Gmail. Nowa funkcja ma połączyć pocztę Gmail z telefonią internetową....

Przejęcia raczej w przysz...

ZarzÄ…d zajmujÄ…cej siÄ™ outsourcingiem sprzedaży Arterii spodziewa siÄ™, że wyniki grupy w poszczególnych kwartaÅ‚ach bÄ™dÄ… siÄ™ poprawiać. – Za wczeÅ›nie na konkretne deklaracje, ale drugi kwartaÅ‚ byÅ‚ prawdopodobnie lepszy od pierwszego, a trzeci powinien być jeszcze lepszy – mówi Wojciech BieÅ„kowski, szef Arterii. Raport półroczny spółka opublikuje 31 sierpnia....

Netia zarobi na Spisie Pow...

Operator wygrał przetarg i otrzymał zamówienie na świadczenie usług telefonicznych dla Głównego Urzędu Statystycznego. GUS rozstrzygnął na korzyść Netii (miała jednego rywala) przetarg na świadczenie usług telefonicznych na potrzeby przeprowadzenia Powszechnego Spisu Rolnego w 2010 r. ...

Atak na ToruÅ„ – Con...

Contakt Center zamierza zatrudnić blisko 200 nowych pracowników. Rekrutacja trwa na terenie Torunia i Bydgoszczy. Firma realizuje działania call trading, w których zawiera się telefoniczna sprzedaż oraz dystrybucja usług i produktów....

WebContact od Javartu...

Firma JAVART, korzystając z wieloletniego doświadczenia w projektowaniu dedykowanych aplikacji biznesowych, zaprojektowała i wykonała innowacyjny komunikator do prowadzenia rozmów internetowych – Synergive WebContact. Dzięki niemu klient może w prosty, szybki i bezpieczny sposób skontaktować się pracownikami Call Center, bez konieczności instalacji dodatkowego oprogramowania oraz ponoszenia...

Cyfrowy Polsat otwiera cal...

Poza nową ofertą Cyfrowy Polsat chce poprawy obsługi klientów, zmiana wizerunku oraz lepszej obsługi popsrzedażowej. W tym celu otwiera nowe call center w Toruniu gdzie chce zatrudnić kilkuset konsultantów. ...