Zwiększone zainteresowanie usługami call center branży farmaceutycznej

tabletki

W ostatnich miesiącach Call Center Poland notuje zwiększone zainteresowanie firm farmaceutycznych usługami call center. Zauważamy pierwsze efekty działania ustawy refundacyjnej – powiedział Ernest Kargol, Dyrektor Sprzedaży Call Center Poland – Wprowadzenie ograniczeń dotyczących leków refundowanych sprawiło, ze firmy te zaczęły zwracać swoje zainteresowanie w kierunku rozwoju dystrybucji bezpośredniej, produktów OTC i suplementów diety.

4EverNET współpracuje z Roca Polska

lazienka

4EverNET współpracuje z Roca Polska w ramach realizacji projektu, polegającego na obsłudze ogólnopolskiej infolinii handlowej – 0 801 88 79 22. Na potrzeby realizowanego projektu 4EverNET przygotował zaawansowany system informatyczny do zarządzania i obsługi danej kampanii.

Rusza IV edycja konkursu „Telemarketer Roku”

telemarketer_roku

Po raz czwarty Grupa Call Center przy Stowarzyszeniu Marketingu Bezpośredniego organizuje konkurs na najlepszego konsultanta telefonicznego. W tej edycji wprowadzono kilka zmian. Celem konkursu jest promocja zawodu konsultanta telefonicznego i zwiększenie prestiżu tej trudnej i niewdzięcznej pracy.

Firmy zwiększają budżety na analizę potrzeb klientów

tlum

W 2011 roku firma Call Center Poland zanotowała wzrost liczby wywiadów i przychodów z projektów badawczych. Zrealizowano 162 380 ankiet metodą CATI. Liczba przeprowadzonych wywiadów w stosunku do 2010 roku zwiększyła się o ok. 10 %.

Polycom ogłasza wyniki finansowe za 2011

pieniadze

Polycom, Inc. ogłosił dziś wyniki finansowe za czwarty kwartał i rok obrachunkowy zakończony 31 grudnia 2011 r. Firma Polycom zanotowała wzrost dochodów za czwarty kwartał o 22 proc. rok do roku, do rekordowej kwoty 407 mln dolarów oraz wzrost przepływów pieniężnych w czwartym kwartale o 192 proc. rok do roku do rekordowej wysokości 122 mln [...]

4EverNET reaktywuje klientów IDG

biuro_idg

International Data Group (IDG) – wydawca takich pism i serwisów jak CIO, Computerworld, PC World, NetWorls i CFO – oraz call center 4EverNET podpisały umowę, na mocy której katowicka spółka przeprowadzi akcję telemarketingową mającą na celu reaktywację klientów IDG.

Zamiast dyrektywy – rozporządzenie

acta

Unijną dyrektywę o ochronie danych osobowych zastąpi rozporządzenie. Zasady ochrony danych osobowych w sektorze policji i wymiaru sprawiedliwości określi dyrektywa. Oficjalnej prezentacji zmian, jakie mają nastąpić w unijnych przepisach dotyczących ochrony danych osobowych dokonała Viviane Reding, wiceprzewodnicząca Komisji Europejskiej, Komisarz ds. Wymiaru Sprawiedliwości i Obywatelstwa na konferencji prasowej zorganizowanej 25 stycznia 2012 r. w Brukseli.

Alfavox umacnia swoją pozycję na rynku niemieckim

flaga_niemcy

Alfavox prowadzi intensywne działania biznesowe na rynku niemieckim. Już niebawem zakończy też pierwsze wdrożenie swoich systemów w niemieckiej firmie. – Systemy Alfavox to rozwiązania o najwyższej jakości, spełniające międzynarodowe standardy i odpowiadające na potrzeby firm każdego, nie tylko polskiego, rynku – komentuje Janusz Tomiczek, prezes Alfavox. – Tę jakość dostrzegają przedsiębiorcy zza naszej zachodniej granicy, [...]

Rekordowy zysk Arterii

gielda_gpw

- Ubiegły rok zakończyliśmy najlepszym w historii wynikiem – powiedział dziennikowi „Parkiet” Wojciech Bieńkowski, prezes spółki Arteria S.A. Do tej pory najwyższym zyskiem (przypadającym akcjonariuszom jednostki dominującej) zamknięto rok 2010 kwotą 5,7 mln zł. W związku z dobrymi wynikami zarząd będzie rekomendował wypłatę dywidendy z zysku za 2011 r.

Mocna pozycja Grupy OEX w sektorze ubezpieczeń

oex

Grupa Outsourcing Experts umacnia swoją pozycję w branży ubezpieczeniowej. Obecny kontrakt na archiwizację dokumentacji realizowany przez spółkę ArchiDoc – lidera w dziedzinie innowacyjnego zarządzania dokumentami i outsourcingu procesów biznesowych – na rzecz Spółek z Grupy PZU plasuje Grupę OEX w czołówce polskich firm, oferujących usługi z zakresu back-office w modelu zewnętrznym. W ramach umowy ArchiDoc [...]