Serwis usług kurierskich KurJerzy.pl rozpoczyna współpracę z liderem szybkich płatności internetowych – platformą Przelewy24. Owocem wspólnych działań jest moduł wysyłki kurierskiej, uruchomiony bezpośrednio w panelu użytkownika platformy z płatnościami. Funkcja umożliwia w szybki i prosty sposób przygotowanie kurierskich listów przewozowych dla każdej transakcji płatniczej, która wpłynie na konto użytkownika bramki przelewowej.

W ubiegłym roku spółka Call Center Poland zanotowała 9% wzrost przychodów z usług call center. Co ciekawe – przychody firmy rosły szybciej niż rynek, który zwiększa się ok. 3% rocznie (wg raportu Frost & Sulivan).

Multishoring.info to nowa usługa oferująca firmom europejskim usługi IT w modelu nearshoringowym. Serwis Multishoring.info działa jako zrzeszenie konsultantów z wiodących firm w Polsce, które specjalizują się w różnych obszarach i technologiach IT. Pomysłodawcą i założycielem Multishoring.info jest Fild.NET.

Contact Center uzupełniło swoją ofertę wsparcia informatycznego o pomoc w siedzibie klienta. To wynik podpisanej ostatnio umowy z firmą Comp S.A. Dzięki temu klienci mogą uzyskać szybszą pomoc, zoptymalizować koszty oraz – w razie potrzeby – otrzymać sprzęt zastępczy.

W Polsce z roku na rok powiększa się liczba polis ubezpieczeniowych sprzedanych przez telefon. O specyfice takich transakcji oraz o tym, jak podnieść skuteczność konsultantów direct insurance (ubezpieczenia przez telefon) i w czym może im pomóc system informatyczny, opowiadają Artur Kapacki, prezes TELMON, i Janusz Tomiczek, prezes Alfavox.

Specjalną infolinię, pod numerem której uzyskać można informacje dotyczące kwestii transportowych i komunikacyjnych podczas UEFA EURO 2012 w Gdańsku uruchomił Zarząd Dróg i Zieleni w Gdańsku.

1 marca br. Pan Wojciech Wiechnik – były prezes Call Center Tools S.A. – został powołany na stanowisko prezesa zarządu kieleckiej spółki Teledirect, wchodzącej w skład grupy ASSG (Acitive Sales Support Group).

Wrocławski producent UNIT4 TETA udostępnia aplikację automatyzującą proces realizacji projektu o charakterze wsparcia sprzedaży. W TETA CRM projekt podzielony jest na etapy. Etapy realizacji są ściśle powiązane z typem projektu. W zależności czy jest to np. projekt sprzedażowy czy wewnętrzny, etapy projektu będą różne.

Po pół roku od uruchomienia, system CRM online inFirma.pl, wyszedł z fazy beta wzbogacony o wiele ciekawych funkcji, m.in. obsługę poczty email, analizę sprzedaży czy konfigurowalne raporty wraz z wykresami. 6 miesięcy temu został uruchomiony nowy system CRM online inFirma.pl. Od początku cieszy się on sporym zainteresowaniem. Do chwili obecnej zarejestrowało się ponad 100 Klientów.

Coraz więcej kontraktów podpisują agencje pracy tymczasowej – donosi Gazeta Prawna. W styczniu oraz lutym tego roku największe firmy z tej branży – Adecco, Work Service i Work Express zanotowały wyraźny wzrost zapotrzebowania na chwilowych pracowników wśród firm. Wraz z szybkością wzrostu stopy bezrobocia wzrasta także ilość podpisywanych kontraktów przez agencje.